德兴市电机专修中心在花桥曾是一个不起眼的电机修理铺,经过几十年的发展,该中心的维修设备不断完善,技术水平不断提高,经济实力逐步壮大,每年上交税收近3万元。现在该中心的电机维修质量、服务态度和信誉度已远近闻名,受到顾客的青睐和赞扬。而担任德兴市电机维修中心的经理就是我市政协委员戴红星。 1987年7月,戴红星从新余电子技术学院电机专业毕业后,发挥在学校所学的专业,跟父亲一起经营电机维修部,在父亲的传帮带下,通过几年的努力,戴红星掌握了维修技术和管理知识,开始支撑掌管起电机专修中心。为了加快维修进度,提高维修质量,她投入大量资金,安装了行车,购置了大型机床。并根据上海设计的图纸,与父亲一道制造出先进的S11卷铁芯变压器修理设备,该设备属上饶首创,仅此一台。 质量第一,信誉第一。以质量求生存,以信誉求发展是戴红星的经营理念。她急百姓之所急,想百姓之所想。去年夏天,花桥镇农田旱情严重,农民看到田里的水稻,心急如焚,不知所措,后来农民们想到了戴红星,纷纷来找她,请求解决抽水泵抗旱。戴红星得知此事后,二话没说,将自家的20多台抽水泵。无偿地提供给农民抽水抗旱,以保证农民的稻谷丰收。农民借用的抽水泵抽水抽坏了她自花钱修理,不要农民出一分钱。据不完全统计,近几年来,戴红星帮助农民朋友抗旱,所花的费用达一万多元。 质量、信誉是戴红星经营奉行的信条。她对顾客有求必应,有难必帮,上门服务抢修电机是常有的事。今年11月黄柏乡双龙钙粉厂22千瓦电动机出了故障,造成该厂停产,厂领导非常着急,马上打电话给戴红星,要求派人去维修。她接到电话后,立即组织人员赶往黄柏乡双龙钙粉厂进行抢修,并无偿提供一台电动机给这个厂作应急用。经过半天的时间抢修,电动机就修好了,使这个厂很快恢复了正常生产。当厂里要给他们修理费时,被婉言谢绝了。该厂领导为她们这种助人为乐的精神而感动。今年11月还有一次,德兴南墩造纸厂电机突然烧坏,也造成了停产。戴红星接到该厂的电话后,又马上派车到厂里将烧坏的电机拉回维修中心进行抢修,经过一天一夜的紧张抢修,电机终于修好了,同时还免费为这个厂送去生产上急用的皮带轮,从而为这个厂恢复生产争取了时间。像这样的好事不胜枚举。 在电动机维修技术上,她不断总结提高,追求新技术。去年4 月,她从上海人民电机厂引进了一项新技术,电机维修由原来锡焊改为现在的铜焊,这项技术操作简便,速度快质量好,属国内最新技术。戴红星采用这项新技术为顾客修理电机,顾客满意放心。现在,到她这里维修电机的顾客络绎不绝。
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